RADARBONANG.ID – Pengguna Spotify belakangan ramai mengeluhkan masalah pada fitur Spotify Connect yang membuat perangkat Google Cast tiba-tiba menghilang dari aplikasi.
Beberapa perangkat yang terdampak antara lain:
- Google Chromecast
- Chromecast Audio,
- hingga speaker pintar Nest.
Akibat gangguan tersebut, banyak pengguna tidak bisa langsung memutar musik ke speaker favorit mereka melalui aplikasi Spotify.
Baca Juga: Marcus Rashford Cetak Sejarah usai Antar Barcelona Juara La Liga, Real Madrid Tumbang di Camp Nou
Spotify Akui Sedang Selidiki Masalah
Tak lama setelah keluhan ramai bermunculan, Spotify akhirnya mengonfirmasi adanya gangguan tersebut melalui forum resminya.
Perusahaan menyebut masalah masih dalam tahap investigasi.
Namun hingga kini Spotify belum memberikan penjelasan detail terkait penyebab bug maupun kapan perbaikan permanen akan dirilis.
Keluhan sebenarnya sudah muncul sejak 2024, tetapi jumlah laporan pengguna meningkat tajam dalam beberapa pekan terakhir.
Menu Spotify Connect Mendadak Kosong
Banyak pengguna di Reddit dan forum komunitas Spotify mengaku menu Connect mendadak kosong ketika mencoba mencari perangkat Cast di sekitar mereka.
Padahal perangkat seperti Chromecast dan speaker Nest masih aktif dan terhubung ke jaringan internet yang sama.
Menariknya, masalah ini tampaknya hanya terjadi pada Spotify.
Layanan musik lain seperti:
- YouTube Music
- Tidal
- hingga Plex
dilaporkan masih bisa mendeteksi perangkat Cast dengan normal.
Hal ini membuat banyak pengguna menduga sumber masalah berasal dari sistem atau aplikasi Spotify sendiri.
Pengguna Temukan Solusi Sementara
Meski belum ada perbaikan resmi, sebagian pengguna berhasil menemukan beberapa solusi sementara.
Salah satunya adalah menggunakan perintah suara lewat Google Assistant atau memulai pemutaran musik melalui aplikasi Google Home.
Setelah musik mulai diputar, kontrol Spotify biasanya kembali muncul dan bisa digunakan untuk mengatur lagu.
Selain itu, beberapa pengguna Android mengaku berhasil mengembalikan fitur Cast dengan memasang versi lama aplikasi Spotify.
Versi seperti:
- 9.1.40.1486
- dan 9.1.42.1107
disebut masih dapat mendeteksi perangkat Chromecast dan Nest secara normal.
Solusi Versi Lama Dinilai Tidak Praktis
Meski cukup membantu, penggunaan aplikasi versi lawas tentu bukan solusi ideal untuk semua orang.
Sebab pengguna harus memasang aplikasi secara manual dan berpotensi kehilangan fitur terbaru maupun pembaruan keamanan.
Karena itu, banyak pengguna kini menunggu pembaruan resmi dari Spotify untuk memperbaiki gangguan tersebut.
Restart Router Disebut Tidak Banyak Membantu
Sebagian pengguna sempat mencoba:
- merestart router,
- mengganti jaringan internet,
- hingga mengatur ulang perangkat Chromecast.
Namun banyak laporan menyebut langkah tersebut tidak memberikan hasil berarti.
Karena itu, dugaan semakin kuat bahwa bug memang berasal dari sisi aplikasi atau sistem Spotify sendiri.
Gangguan Picu Keluhan Pengguna Smart Home
Masalah ini juga menjadi perhatian karena semakin banyak pengguna kini mengandalkan speaker pintar dan perangkat smart home untuk mendengarkan musik sehari-hari.
Ketika fitur Cast terganggu, pengalaman penggunaan Spotify otomatis ikut terdampak.
Terlebih, Spotify Connect selama ini menjadi salah satu fitur utama yang paling sering dipakai pengguna ekosistem smart speaker.
Pengguna Tunggu Perbaikan Resmi Spotify
Hingga saat ini, Spotify belum memberikan jadwal pasti kapan pembaruan untuk memperbaiki bug tersebut akan dirilis.
Namun perusahaan menyatakan masih terus mengumpulkan laporan pengguna dan melakukan investigasi lebih lanjut.
Bagi pengguna yang terdampak, solusi sementara seperti Google Assistant atau aplikasi versi lama masih menjadi pilihan sambil menunggu perbaikan permanen dari Spotify. (*)
Editor : Muhammad Azlan Syah