RADARBONANG.ID - Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) mengambil langkah cepat menanggapi keresahan publik terkait isu dugaan kebocoran data pengguna Instagram dan polemik fitur reset password.
Secara resmi, Kemkomdigi meminta klarifikasi dari Meta, perusahaan yang mengelola Instagram sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) yang beroperasi di Indonesia.
Pemanggilan ini dilaksanakan melalui pertemuan yang berlangsung pada 14 Januari 2026, di mana perwakilan Meta dihadirkan oleh pihak kemkomdigi untuk memberikan penjelasan menyeluruh tentang berbagai kekhawatiran yang berkembang di tengah masyarakat.
Baca Juga: Child Grooming: Modus Halus yang Mengintai Anak di Era Digital, Orang Tua Wajib Waspada
Fokus Pemeriksaan: Dugaan Kebocoran Data dan Reset Password
Isu yang memicu pemanggilan ini bermula dari kekhawatiran sejumlah pengguna setelah beredarnya klaim adanya kebocoran data pada layanan Instagram.
Dugaan itu mencuat setelah laporan pihak ketiga menyebutkan potensi bocornya informasi sensitif sejumlah pengguna, termasuk nama, alamat email, dan nomor telepon.
Selain itu, ada juga sorotan terhadap mekanisme reset kata sandi (password) yang diterapkan Instagram.
Beberapa pengguna menerima notifikasi reset tanpa diminta, yang kemudian menimbulkan keresahan bahwa hal tersebut mungkin menjadi celah keamanan untuk mengakses informasi pribadi.
Penjelasan Meta dan Klarifikasi Resmi
Dalam pertemuan tersebut, Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Kemkomdigi, Alexander Sabar, menyampaikan bahwa pihak Meta telah memberikan klarifikasi awal terkait mekanisme reset kata sandi yang menjadi sorotan.
Meta menegaskan bahwa proses reset tersebut merupakan bagian dari protokol internal Instagram yang dijalankan secara resmi melalui sistemnya dan tidak membuka akses informasi sensitif kepada pihak manapun di luar pemilik akun.
Menurut penjelasan Meta, tidak ada password pengguna yang dapat diperoleh oleh pihak lain, sehingga sampai saat ini belum ditemukan indikasi penyalahgunaan fitur reset password oleh pihak eksternal untuk mengambil data pengguna.
Investigasi Lanjutan dan Validasi Data
Meskipun demikian, mengenai laporan dugaan kebocoran data yang dikaitkan dengan klaim pihak ketiga, pihak Instagram dan Meta menyatakan bahwa saat ini masih dilakukan investigasi internal lebih mendalam untuk memverifikasi keaslian dan sumber informasi tersebut.
Hasil penelusuran lanjutan ini akan menjadi dasar bagi pemerintah untuk menentukan langkah evaluasi atau sanksi lebih lanjut.
Komdigi menegaskan bahwa proses investigasi dan pendalaman ini penting untuk memastikan bahwa data pribadi seluruh pengguna di Indonesia tetap terlindungi dan aman dari ancaman kebocoran.
Mandat Pengawasan dan Dasar Regulasi
Pemanggilan terhadap Meta ini bukan semata respons terhadap berita viral belaka, tetapi juga berlandaskan kewenangan resmi Kemkomdigi, sebagaimana diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Regulasi ini memberikan hak dan tanggung jawab kepada pemerintah untuk mengawasi setiap PSE yang berjalan di wilayah hukum Indonesia guna memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan siber.
Alexander menegaskan bahwa tindakan seperti ini merupakan bagian dari komitmen negara dalam melindungi data pribadi masyarakat dan menjaga keamanan ruang digital nasional.
Hal ini mencerminkan perhatian serius pemerintah terhadap isu-isu yang berhubungan dengan privasi dan keamanan pengguna internet di era digital.
Imbauan kepada Masyarakat
Menanggapi situasi ini, Kemkomdigi juga mengimbau masyarakat Indonesia untuk tidak terpengaruh oleh informasi yang belum terverifikasi kebenarannya.
Pengguna diingatkan untuk tetap waspada dalam mengelola akun digitalnya masing-masing, termasuk dengan cara memperkuat keamanan seperti mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) serta rutin memperbarui kata sandi.
Baca Juga: Bocoran Xiaomi 17 Max Menguat, Flagship Besar yang Fokus ke Daya Tahan dan Performa
Pemerintah juga memastikan akan terus mengawal isu ini hingga hasil investigasi dapat dipublikasikan secara transparan, demi menjamin perlindungan data pribadi seluruh warga negara sebagai bagian dari ruang digital yang aman dan terpercaya.
Tantangan di Era Digital
Kasus ini memperlihatkan tantangan yang dihadapi di era digital, di mana platform global yang digunakan jutaan orang harus berada di bawah pengawasan ketat untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan perlindungan data.
Komdigi menunjukkan bahwa pengawasan bukan sekadar reaktif terhadap masalah, tetapi juga bentuk upaya proaktif untuk menjaga kepercayaan publik terhadap penggunaan teknologi digital di Indonesia.(*)
Editor : Muhammad Azlan Syah