RADARBONANG.ID – Pernah sedang fokus bekerja, belajar, atau beristirahat, tiba-tiba HP berdering karena nomor tak dikenal? Begitu layar dibuka, yang terlihat hanya deretan angka asing tanpa nama kontak.
Belum sempat mencari tahu siapa peneleponnya, beberapa menit kemudian nomor lain kembali muncul.
Kondisi seperti ini bisa terjadi berulang kali, bahkan dalam sehari seseorang dapat menerima panggilan dari banyak nomor berbeda.
Bagi sebagian pengguna HP, panggilan semacam ini bukan sekadar mengganggu.
Baca Juga: ChatGPT, Reddit, dan Roblox Masuk Pengawasan Ketat Uni Eropa, Ini Aturan Baru yang Wajib Dipatuhi
Nomor asing yang terus menelepon bisa saja merupakan telemarketing, tetapi tidak menutup kemungkinan digunakan untuk spam, penipuan, phishing, hingga upaya memperoleh data pribadi.
Kabar baiknya, pengguna Android maupun iPhone sebenarnya sudah dibekali sejumlah fitur untuk membantu mengurangi panggilan yang tidak diinginkan.
Jangan Asal Angkat Panggilan dari Nomor Asing
Langkah pertama sebenarnya sangat sederhana, tetapi sering diabaikan: jangan merasa harus menjawab setiap panggilan yang masuk.
Jika sedang tidak menunggu telepon dari kurir, kantor, sekolah, rumah sakit, keluarga, atau layanan tertentu, panggilan dari nomor asing yang muncul berulang kali sebaiknya disikapi dengan hati-hati.
Terlebih jika setelah diangkat, penelepon langsung mengaku berasal dari bank, marketplace, perusahaan tertentu, atau lembaga resmi kemudian meminta informasi pribadi.
Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, password, nomor kartu, kode keamanan, maupun informasi sensitif lainnya hanya karena seseorang mengaku sebagai petugas.
Penelepon yang benar-benar berasal dari lembaga resmi tidak seharusnya meminta data keamanan rahasia dengan cara yang mencurigakan.
Pengguna Android Bisa Blokir dan Laporkan Nomor Spam
Bagi pengguna Android yang memakai aplikasi Telepon dari Google, tersedia fitur untuk memblokir nomor sekaligus melaporkannya sebagai spam.
Caranya cukup mudah. Buka aplikasi Telepon, kemudian masuk ke riwayat panggilan atau telepon terbaru.
Setelah itu pilih nomor yang dianggap mengganggu dan pilih opsi “Blokir/laporkan sebagai spam”.
Setelah diblokir, perangkat akan otomatis menolak panggilan dari nomor tersebut.
Fitur ini cukup efektif apabila gangguan datang berulang kali dari satu nomor yang sama.
Namun, masalahnya muncul ketika penelepon menggunakan banyak nomor berbeda.
Memblokir satu per satu tentu lama-kelamaan melelahkan. Karena itu, fitur penyaringan dan identifikasi spam bisa menjadi pilihan yang lebih praktis.
iPhone Bisa Mengheningkan Panggilan dari Nomor Tak Dikenal
Pengguna iPhone juga mempunyai fitur yang dapat membantu mengurangi gangguan dari nomor yang belum tersimpan di kontak.
Apple menyediakan opsi Saring Nomor Tak Dikenal.
Melalui fitur tersebut, panggilan dari nomor yang belum tersimpan dapat ditangani dengan cara tertentu, termasuk diheningkan dan diarahkan ke pesan suara.
Pengaturannya dapat dilakukan melalui:
Pengaturan → App → Telepon → Saring Nomor Tak Dikenal
Pengguna dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhannya.
Selain itu, iPhone juga memiliki kemampuan untuk menyaring panggilan yang teridentifikasi sebagai kemungkinan spam atau penipuan oleh operator.
Panggilan semacam itu dapat diheningkan, diarahkan ke pesan suara, dan dipindahkan ke daftar spam.
Dengan fitur tersebut, pengguna tidak harus terus-menerus terganggu oleh suara dering setiap kali nomor asing mencoba menghubungi.
Jangan Sampai Semua Nomor Asing Ikut Terblokir
Meski terlihat praktis, fitur penyaringan panggilan tidak berarti harus digunakan tanpa pertimbangan.
Sebab, nomor yang tidak dikenal belum tentu merupakan nomor penipu.
Ada banyak kemungkinan panggilan penting justru datang dari nomor yang belum disimpan.
Misalnya telepon dari rumah sakit, sekolah, kantor, kurir, layanan pelanggan, atau seseorang yang baru pertama kali menghubungi.
Karena itu, sebelum mengaktifkan penyaringan secara agresif, pastikan nomor-nomor penting sudah tersimpan di kontak.
Dengan begitu, pengguna tetap bisa mendapatkan perlindungan dari panggilan spam tanpa terlalu khawatir melewatkan telepon penting.
Sudah Terlanjur Mengangkat? Jangan Ikuti Instruksi Sembarangan
Memblokir nomor memang penting, tetapi cara merespons ketika sudah terlanjur mengangkat telepon jauh lebih penting.
Bayangkan ada seseorang menelepon dan mengaku sebagai petugas bank.
Dia kemudian mengatakan terdapat transaksi mencurigakan di rekening dan meminta kode OTP untuk membatalkan transaksi tersebut.
Begitu juga apabila penelepon meminta Anda membuka aplikasi tertentu, mengklik tautan, melakukan transfer uang, menginstal aplikasi, atau menyebutkan data pribadi.
Segera akhiri percakapan jika permintaan tersebut terasa mencurigakan.
Jika memang ada masalah dengan rekening atau layanan tertentu, hubungi perusahaan atau lembaga terkait melalui kanal resmi yang Anda cari sendiri. Jangan menggunakan nomor telepon atau tautan yang diberikan oleh penelepon.
Manfaatkan Fitur “Laporkan sebagai Spam”
Jika HP menyediakan pilihan untuk melaporkan nomor sebagai spam, jangan hanya menghapus nomor tersebut dari daftar panggilan.
Gunakan fitur pelaporan yang tersedia.
Pada aplikasi Telepon Google, pengguna dapat memilih opsi untuk memblokir sekaligus melaporkan nomor sebagai spam dari riwayat panggilan.
Sementara pada iPhone, panggilan yang teridentifikasi sebagai spam oleh operator dapat disaring dan ditempatkan di daftar Spam.
Dengan membiasakan diri menggunakan fitur tersebut, pengguna tidak hanya mengurangi gangguan pada perangkat sendiri, tetapi juga membantu sistem mengenali pola panggilan yang tidak diinginkan.
Jangan Menelepon Balik Hanya karena Penasaran
Satu kebiasaan lain yang sebaiknya mulai ditinggalkan adalah menelepon balik nomor asing hanya karena penasaran.
Memang ada kalanya nomor tersebut terlihat menelepon berkali-kali sehingga membuat seseorang ingin mengetahui siapa di baliknya.
Namun, jika tidak ada pesan, SMS, WhatsApp, atau informasi lain yang menjelaskan alasan panggilan, tidak perlu terburu-buru menelepon balik.
Apalagi jika nomor tersebut terus berganti atau memiliki pola yang mencurigakan.
Jika panggilannya memang penting, biasanya pihak yang menghubungi masih memiliki cara lain untuk menyampaikan maksudnya.
Kalau Nomor Spam Terus Berganti, Jangan Blokir Satu per Satu
Jika spam datang dari banyak nomor berbeda, jangan habiskan waktu setiap hari hanya untuk memblokir nomor baru.
Lebih baik manfaatkan fitur identifikasi dan penyaringan spam yang tersedia di HP.
Selain itu, beberapa kebiasaan berikut juga penting dilakukan:
- Simpan nomor penting ke dalam kontak.
- Blokir nomor yang terbukti mengganggu.
- Gunakan fitur “laporkan sebagai spam” jika tersedia.
- Jangan pernah memberikan OTP, PIN, password, atau data perbankan melalui telepon.
- Jangan membuka tautan mencurigakan yang dikirim setelah menerima panggilan.
- Jika penelepon mengaku berasal dari lembaga tertentu, tutup telepon dan hubungi nomor resmi lembaga tersebut.
- Jangan mengambil keputusan finansial hanya karena mendapat telepon mendadak.
Langkah sederhana tersebut bisa membuat aktivitas menggunakan HP terasa jauh lebih tenang sekaligus mengurangi risiko menjadi korban penipuan.
Nomor Tak Dikenal Tidak Selalu Berarti Penipu
Satu hal yang juga perlu dipahami adalah nomor asing tidak otomatis berarti penipuan.
Nomor tersebut bisa saja milik orang yang belum tersimpan di kontak atau berasal dari layanan yang memang sedang Anda gunakan.
Karena itu, pengguna tidak perlu langsung panik setiap kali melihat nomor asing di layar.
Yang paling penting adalah memperhatikan perilaku penelepon.
Jika mulai meminta informasi rahasia, mendesak agar segera melakukan transfer, meminta kode OTP, mengarahkan untuk membuka tautan, atau membuat Anda panik dengan informasi tertentu, kewaspadaan harus ditingkatkan.
Baca Juga: Phil Schiller Kurangi Peran di Apple, App Store dan Acara Produk Kini Dipimpin Eksekutif Baru
Teknologi dapat membantu menyaring panggilan, tetapi keputusan terakhir tetap berada di tangan pengguna.
Pada akhirnya, tidak semua panggilan perlu dijawab dan tidak semua penelepon perlu dipercaya.
Kalau HP mulai sering berbunyi gara-gara nomor tak dikenal, tidak perlu ikut terpancing emosi.
Saring, blokir, laporkan, dan jangan pernah memberikan data rahasia kepada siapa pun melalui telepon.
Sedikit cuek terhadap nomor asing terkadang justru bisa menjadi bentuk perlindungan diri di tengah maraknya spam dan modus penipuan melalui telepon.
Catatan: Nama menu dan ketersediaan fitur dapat berbeda tergantung merek HP, versi Android atau iOS, operator seluler, serta aplikasi Telepon yang digunakan.
Editor : Muhammad Azlan SyahSumber : Radar Bonang